Como fabricantes, se les pedirá que rellenen la misma campaña de recogida de datos que los proveedores (distribuidores). Sin embargo, no es precios que rellenen toda la información que figura en la recopilación de datos.
Su principal interés al cumplimentar esta recopilación de datos es proporcionar información a los hoteles sobre sus productos y su empresa. Tendrá la posibilidad de compartir con los hoteles los documentos que considere pertinentes para que conozcan mejor su empresa.
Instrucciones para completar sus datos
Para rellenar la recogida de datos, siga las instrucciones que se indican a continuación:
La campaña de recogida de datos se compone de 5 secciones. En estas secciones deberá rellenar la información sobre su empresa que se compartirá con los hoteles una vez que se despliegue el catálogo.
Como fabricante, sólo tiene que rellenar 3 de esas secciones:
- Sección "ACERCA DE".
- Sección "CONTACTO QUE SE MOSTRARÁ EN EL CATÁLOGO" (sólo si desea compartir un contacto que se mostrará en el catálogo)
- Sección "DOCUMENTOS PARA MOSTRAR EN EL CATÁLOGO" (si tiene documentos para compartir con los hoteles)
Para su información, los campos de la sección "ACERCA DE" son obligatorios. Para que podamos crear su página de fabricante en Astore Procurement, necesitamos que se asegure de que esos campos obligatorios están rellenados.
1/ Sección "ACERCA DE"
En esta sección deberá rellenar información general sobre su empresa. Deberá rellenar la siguiente información:
- Sitio web: especifique la dirección del sitio web de su empresa. No se olvide de añadir https:// y/o www.
- Descripción del proveedor: Descripción comercial detallada de la empresa y de sus productos y/o servicios. Como fabricante, puede añadir aquí los distribuidores con los que trabaja. Le recomendamos que escriba al menos 50 palabras para dar la mayor información posible a los hoteles.
- Logotipo: añada el logotipo de su empresa haciendo clic en este icono mceclip0.png. A continuación, seleccione el archivo deseado en su ordenador. Asegúrese de utilizar el formato PNG o JPEG.
- Palabras clave: rellene las palabras clave asociadas a su empresa para que los hoteles puedan encontrarle fácilmente a través de la función de búsqueda de Astore Procurement. Si tiene más de una palabra clave, por favor escríbalas separardas por comas: palabra1, palabra2, palabra3...
Todos los campos de esta sección son obligatorios. Asegúrese de rellenar esos campos antes de validar su campaña de Recogida de datos.
2/ Sección "CÓMO HACER UN PEDIDO"
Si es usted fabricante o no distribuye directamente productos a hoteles, no necesita rellenar esta sección.
Para su información, en esta sección se pedirá a los distribuidores que rellenen la información de pedido que los hoteles pueden consultar para hacerles un pedido.
Tendrán la posibilidad de rellenar los siguientes datos de pedido en función del canal de contacto que deseen utilizar con los hoteles:
- Página web de pedidos
- Correo electrónico del pedido
- Número de teléfono (móvil o fijo)
- Fax
- Dirección postal (calle/número de manzana, código postal, ciudad, país)
Una vez cumplimentados estos datos, también se les pedirá que rellenen el campo "Descripción del pedido". Les permitirá dar directrices a los hoteles sobre cómo hacer un pedido con ellos.
3/ Sección "CONDICIONES
Si es usted fabricante o no distribuye directamente productos a hoteles, puede decidir libremente si desea rellenar algunos de estos campos.
Para su información, en esta sección se pedirá a los proveedores que especifiquen las condiciones de entrega. Tendrán la posibilidad de rellenar la siguiente información:
- Región de entrega: Zona de entrega cubierta por el proveedor (país, zona...).
- Descuento: Introduzca las condiciones preferentes que se tendrán en cuenta para Accor. Por ejemplo, descuento sobre el precio de venta (especifique el importe), condiciones de entrega preferentes u otras ventajas.
- Gastos de envío: Gastos de envío cobrados a los clientes por pedido. Especifique la moneda utilizada (si no procede, escriba 0). Si se calculan después de realizar el pedido, especifíquelo.
- Condiciones de entrega: Detalles de las condiciones de entrega. Por ejemplo: plazos de entrega disponibles, plazo de entrega, días de entrega disponibles, entrega urgente.
- Otras condiciones de entrega: Texto libre para especificar otras condiciones de entrega.
- Otros: Cualquier otra información relevante que desee informar a los clientes. Por ejemplo, contactos del servicio de atención al cliente, contactos del gestor de cuentas clave, días de no servicio/entrega, horarios de trabajo...
- Condiciones de pago: Indique cuándo y cómo debe efectuarse el pago (por ejemplo: 45 días a final de mes).
- Pedido mínimo: Cantidad o número mínimo que puede pedirse en una sola entrega. Especifique si se trata de un precio o de una unidad (si no procede, escriba 0).
4/ Sección "CONTACTO QUE SE MOSTRARÁ EN EL CATÁLOGO"
En esta sección se le pedirá que rellene el contacto que desea mostrar en el catálogo (persona concreta, servicio de atención al cliente, servicio postventa...). Al igual que el resto de la información, este contacto será accesible para los hoteles.
Por favor, introduzca el nombre y apellidos de su contacto, así como su dirección de correo electrónico y país de alcance.
Si es usted fabricante o no distribuye directamente productos a hoteles, puede rellenar esta sección si lo considera pertinente.
5/ Sección "DOCUMENTOS QUE DEBEN MOSTRARSE EN EL CATÁLOGO":
En esta sección, se le pedirá que actualice los documentos que considere relevantes para compartir con los hoteles.
Cuando añada el documento, asegúrese de rellenar la siguiente información:
- Nombre del documento
- Tipo de documento: asegúrese de clasificar su documento en la sección correspondiente (folletos comerciales, precios, desarrollo sostenible, fichas de proveedores + contactos, documentos administrativos)
- Descripción: una breve descripción del documento puede ayudar a los hoteles a comprender el contenido del archivo.
- Archivo: haga clic en "Drop files here to upload" para añadir un archivo a su campaña de recogida de datos. Puede añadir archivos de distintos formatos (Excel, Word, PowerPoint, PDF, PNG, JPEG). Una vez cargado el archivo, podrá ver una vista previa del mismo.
- Fecha de inicio de validez: escriba el día, mes y año (dd/mm/aa)
- Fecha de fin de validez: escriba el día, mes y año (dd/mm/aa)
- Estado: marque su documento como activo si desea mostrarlo en el directorio o como inactivo si desea que sólo sea accesible en el back office por los gestores de categoría.
- Países: especifique en qué países desea que se muestre este documento.
Puede añadir tantos documentos como desee. Para añadir un nuevo documento, haga clic en "AÑADIR NUEVO DOCUMENTO".
Si es usted un proveedor con varios idiomas o con especificidades locales, añada sus documentos en esta sección y asegúrese de especificar en qué país desea mostrarlos completando el campo "Países".
Una vez que haya rellenado su recogida de datos, puede hacer clic en "Guardar y concluir" para finalizar su recogida de datos.
Si desea volver a la recogida de datos más tarde, puede hacer clic en el botón "Guardar". Se guardará su trabajo, pero no se enviará la información hasta que haya hecho clic en "Guardar y concluir".
Así que asegúrese de volver más tarde para validar su campaña de recogida de datos.
