¿Qué es Astore Shop?
Astore Shop es una plataforma de comercio electrónico desarrollada por Astore GPO, diseñada para servir como un mercado en línea donde los clientes de la industria de la hospitalidad pueden comprar productos y servicios necesarios para sus operaciones comerciales.
Los clientes pueden iniciar sesión, navegar por el catálogo y realizar pedidos a sus proveedores seleccionados, quienes reciben, procesan y entregan esos pedidos. Astore Shop simplifica el proceso de compra al brindar soporte en todas las etapas del ciclo de vida de la cadena de suministro, con una amplia gama de productos disponibles, que incluyen alimentos, bebidas, suministros y equipos de operación, productos de tecnología para huéspedes y algunas instalaciones, equipos y mobiliario. Para obtener más información sobre Astore Shop, consulta este artículo: ¿Qué es Astore Shop?
¿Cómo funciona Astore Shop?
Astore Shop proporciona una plataforma integral que conecta a los proveedores con los hoteles, ofreciendo una experiencia fluida para la gestión de productos, precios y cumplimiento de pedidos.
Para comprender mejor cómo funciona Astore Shop, exploraremos los componentes clave de este ecosistema digital dinámico, que incluye integraciones con Mirakl, Akeneo, Magento y la Oficina Frontal de Astore Shop:
- En el núcleo de Astore Shop se encuentra Mirakl, una plataforma líder en el mercado. Mirakl sirve como base para Astore Shop, permitiendo un intercambio fluido de las transacciones entre proveedores y hoteles. Actuando como plataforma core, Mirakl garantiza una comunicación segura y eficiente, facilitando el intercambio de productos, información de precios y pedidos. Desde el portal, los proveedores pueden cargar nuevos productos, modificar información de precios y monitorear el estado de los pedidos.
- Para agilizar la gestión de la información del producto, Astore Shop se integra con Akeneo, un sólido sistema de gestión de información de productos (PIM, por sus siglas en inglés). Akeneo actúa como una biblioteca integral para los datos de los productos, almacenando y organizando información esencial como descripciones, especificaciones e imágenes. Las capacidades de la gestión de los productos de Akeneo mejoran la eficiencia al proporcionar un lugar centralizado para que los proveedores administren sus catálogos de productos.
- Astore Shop está integrado con Magento, una plataforma segura y asentada en el sector del comercio electrónico. Está especialmente diseñada para el sector de la hospitalidad. La versión personalizada de Magento utilizada por Astore Shop se emplea para administrar la base de datos de clientes y controlar su acceso a Astore Shop. Facilita la vinculación de cuentas y la configuración de días de entrega para clientes y proveedores. Esta herramienta es exclusivamente accesible para miembros del equipo digital y agentes de servicio al cliente; no está disponible para proveedores y clientes.
- La página web de Astore Shop sirve como una herramienta orientada al cliente final, que muestra todos los datos cargados y administrados en las diferentes plataformas, Mirakl, Akeneo y Magento. Los clientes pueden explorar las tiendas de los proveedores, buscar productos, agregar ofertas a sus carritos y realizar pedidos. Cabe destacar que los proveedores no tienen acceso a Astore Shop.
En resumen, Astore Shop ofrece a los proveedores una plataforma integral y eficiente para gestionar sus productos, precios y pedidos. A través de la integración de Mirakl, Magento, Astore Shop para hoteles y Akeneo, los proveedores tienen acceso a herramientas poderosas que mejoran sus capacidades de gestión de productos. Con Astore Shop, los proveedores pueden optimizar sus operaciones, maximizar las ventas y brindar experiencias excepcionales a los clientes en la industria de la hospitalidad.