En tant que fabricants, il vous sera demandé de remplir la même campagne de collecte de données que les fournisseurs (distributeurs). Toutefois, vous n'aurez pas à remplir toutes les informations listées dans la collecte de données.
L'intérêt pour vous de remplir cette collecte de données est de fournir des informations aux hôtels sur vos produits et votre activité. Vous aurez la possibilité de partager avec les hôtels les documents que vous jugez pertinents pour leur permettre d'en savoir plus sur votre entreprise.
Pour remplir votre Collecte de données, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
La campagne de collecte de données est composée de 5 sections. Dans ces sections, vous allez remplir des informations sur votre entreprise qui seront partagées avec les hôtels une fois le catalogue déployé.
En tant que fabricant, vous ne devez remplir que 3 de ces sections :
- Section "A PROPOS"
- Section " CONTACT A AFFICHER SUR LE CATALOGUE" (uniquement si vous souhaitez partager un contact pour qu'il soit affiché dans le catalogue)
- Section "DOCUMENTS A AFFICHER SUR LE CATALOGUE" (si vous avez des documents à partager avec les hôtels)
Pour votre information, les champs de la section "À PROPOS" sont obligatoires. Pour que nous puissions créer votre page fabricant dans Astore Procurement, nous avons besoin que vous vous assuriez que ces champs obligatoires sont bien remplis.
1/ Section "A PROPOS"
Dans cette section, vous devrez remplir des informations générales sur votre entreprise. Vous devrez remplir les informations suivantes :
- Site web: indiquez l'adresse du site web de votre entreprise.
- Description: Description détaillée de l'entreprise et de vos produits et/ou services. Il doit s'agir d'une description commerciale. En tant que fabricant, vous pouvez ajouter ici les distributeurs avec lesquels vous travaillez. Nous vous recommandons d'écrire au moins 50 mots pour donner un maximum d'informations aux hôtels.
- Logo: ajouter le logo de votre entreprise en cliquant sur cette icône
. Sélectionnez ensuite le fichier souhaité sur votre ordinateur. Veillez à utiliser le format PNG ou JPEG. - Mots clés: veuillez indiquer les mots clés associés à votre activité pour permettre aux hôtels de vous trouver facilement grâce à la fonction de recherche d'Astore Procurement (filtres ou mots clés). Si vous avez plus d'un mot clé, veuillez l'écrire comme ceci - mot clé1, mot clé2, mot clé3
Pour information, tous les champs de cette section sont obligatoires. Assurez-vous de remplir ces champs avant de valider votre campagne de collecte de données.
2/ Section "COMMENT COMMANDER"
Si vous êtes un fabricant ou si vous ne distribuez pas directement des produits aux hôtels, vous n'avez pas besoin de remplir cette section.
Pour votre information, dans cette section, il sera demandé aux distributeurs de remplir les informations de commande auxquelles les hôtels peuvent se référer pour passer commande auprès d'eux.
Ils auront la possibilité de remplir les informations de commande suivantes en fonction du canal de contact qu'ils souhaitent utiliser avec les hôtels :
- Site web de commande
- Email de commande
- Numéro de téléphone (mobile ou fixe)
- Fax
- Adresse postale (rue/bloc, code postal, ville, pays)
Une fois ces informations remplies, il leur sera également demandé de remplir le champ "Description comment commander". Cela leur permettra de donner des indications aux hôtels sur la manière de passer une commande chez eux.
3/ Section "CONDITIONS"
Si vous êtes un fabricant ou si vous ne distribuez pas directement des produits aux hôtels, vous êtes libre de décider si vous voulez remplir certains de ces champs.
Pour votre information, dans cette section, il sera demandé aux fournisseurs de préciser les conditions de livraison. Ils auront la possibilité de remplir les informations suivantes :
- Zone de livraison : Zone de livraison couverte par le fournisseur (pays, zone...)
- Réduction : Conditions préférentielles à prendre en considération pour Accor. Par exemple, remise sur le prix de référencement (précisez le montant), conditions de livraison préférentielles ou autres avantages.
- Frais d'expédition : Frais d'expédition facturés aux clients par commande.
- Conditions de livraison : Détails des conditions de livraison. Par exemple : fenêtres de livraison disponibles, délai d'expédition, jours de livraison disponibles, livraison express.
- Autres conditions de livraison : Texte libre pour spécifier d'autres conditions de livraison.
- Autre : Toute autre information pertinente que les fournisseurs souhaitent communiquer aux hôtels. Par exemple, les contacts du service clientèle, les contacts du responsable des comptes clés, les jours de non service/livraison, les heures de travail...
- Modalités de paiement : Indiquer quand et comment le paiement doit être effectué (par exemple : 45 jours fin de mois).
- Commande minimale : La plus petite quantité ou le plus petit nombre qui peut être commandé en une seule livraison.
4/ Section "CONTACT A AFFICHER SUR LE CATALOGUE"
Dans cette section, il vous sera demandé de renseigner le contact que vous souhaitez afficher sur le catalogue (personne spécifique, service client, service après vente...). Ce contact sera accessible aux hôtels.
Veuillez indiquer le prénom et le nom de votre contact, ainsi que son adresse e-mail et son pays.
Si vous êtes un fabricant ou si vous ne distribuez pas directement des produits aux hôtels, vous pouvez remplir cette section si vous la jugez pertinente.
5/ Section " DOCUMENTS A AFFICHER SUR LE CATALOGUE"
Dans cette section, il vous sera demandé de mettre à jour les documents que vous jugez pertinents de partager avec les hôtels.
Lorsque vous ajoutez le document, veillez à remplir les informations suivantes :
- Nom du document
- Type de document : veillez à classer votre document dans la section correspondante (brochures commerciales, tarifs, développement durable, fiches fournisseurs + contacts, documents administratifs).
- Description : une courte description du document peut aider les hôtels à comprendre le contenu du fichier.
- Fichier : cliquez sur "Déposer des fichiers ici pour les télécharger" pour ajouter un fichier à votre campagne de collecte de données. Vous pouvez ajouter différents formats de fichiers (Excel, Word, PowerPoint, PDF, PNG, JPEG). Une fois que votre fichier est téléchargé, vous pouvez voir un aperçu de celui-ci.
- Date de début de validité : indiquez le jour, le mois et l'année (jj/mm/aa).
- Date de fin de validité : indiquez le jour, le mois et l'année (jj/mm/aa)
- Statut : marquez votre document comme actif si vous voulez l'afficher dans le répertoire ou comme inactif si vous ne souhaitez pas faire apparaitre le document dans le catalogue.
- Pays : indiquez dans quels pays vous souhaitez que ce document soit affiché.
Vous pouvez ajouter autant de documents que vous le souhaitez. Pour ajouter un nouveau document, veuillez cliquer sur "AJOUTER UN NOUVEAU DOCUMENT".
Si vous êtes un fabricant ou si vous ne distribuez pas directement des produits aux hôtels, vous pouvez remplir cette section si vous la jugez pertinente.
Une fois que vous avez rempli votre collecte de données, vous pouvez alors cliquer sur "Enregistrer et fermer" pour finaliser votre collecte de données.
Si vous souhaitez revenir à la collecte de données plus tard, vous pouvez cliquer sur le bouton "Enregistrer". Il enregistrera votre travail mais ne soumettra pas vos informations tant que vous n'aurez pas cliqué sur "Enregistrer et conclure".
N'oubliez donc pas de revenir plus tard pour valider votre campagne de collecte de données !
