In qualità di produttori, vi verrà chiesto di compilare la stessa Campagna di raccolta dati dei fornitori (distributori). Tuttavia, non dovrete compilare tutte le informazioni elencate nella raccolta dati.
L'interesse principale della compilazione di questa raccolta dati è quello di fornire informazioni agli hotel sui vostri prodotti e sulla vostra attività. Avrete la possibilità di condividere con gli hotel i documenti che ritenete rilevanti per conoscere meglio la vostra azienda.
Per compilare la raccolta dati, seguite le istruzioni riportate di seguito:
La campagna di raccolta dati è composta da 5 sezioni. In queste sezioni dovrete inserire le informazioni sulla vostra azienda che saranno condivise con gli hotel una volta che il catalogo sarà stato distribuito.
In qualità di produttore, dovete compilare solo 3 di queste sezioni:
- Sezione "ABOUT" (Informazioni)
- Sezione "CONTATTO DA ESPORRE NEL CATALOGO" (solo se si vuole condividere un contatto da esporre nel catalogo)
- Sezione "DOCUMENTI DA VISUALIZZARE NEL CATALOGO" (se avete documenti da condividere con gli hotel).
Per vostra informazione, i campi della sezione "ABOUT" sono obbligatori. Per poter creare la pagina del vostro produttore in Astore Procurement, abbiamo bisogno che vi assicuriate che questi campi obbligatori siano compilati.
1/ Sezione "CIRCA"
In questa sezione dovrete inserire informazioni generali sulla vostra attività. Dovrete inserire le seguenti informazioni:
- Sito web: specificare l'indirizzo del sito web della vostra azienda.
- Descrizione del fornitore: Descrizione dettagliata dell'azienda e dei vostri prodotti e/o servizi. Dovrebbe trattarsi di una descrizione commerciale. Come produttore, potete aggiungere qui i distributori con cui lavorate. Si consiglia di scrivere almeno 50 parole per fornire il maggior numero possibile di informazioni agli hotel.
- Logo: aggiungete il logo della vostra azienda cliccando sull'icona mceclip0.png. Quindi selezionare il file desiderato nel proprio computer. Assicuratevi di utilizzare il formato PNG o JPEG.
- Parole chiavi: inserite le parole chiave associate alla vostra attività per consentire agli hotel di trovarvi facilmente attraverso la funzione di ricerca di Astore Procurement. Se avete più di una parola chiave, scrivetela in questo modo: parola chiave1, parola chiave2, parola chiave3.
Tutti i campi di questa sezione sono obbligatori. Assicuratevi di compilare questi campi prima di convalidare la vostra campagna di raccolta dati.
2/ Sezione "COME ORDINARE"
Se siete produttori o non distribuite direttamente i prodotti agli hotel, non dovete compilare questa sezione.
Per vostra informazione, in questa sezione verrà chiesto ai distributori di compilare le informazioni per l'ordinazione a cui gli hotel possono fare riferimento per ordinare da loro.
A seconda del canale di contatto che desiderano utilizzare con gli hotel, avranno la possibilità di inserire le seguenti informazioni per gli ordini:
- Sito web dell'ordine
- E-mail di ordinazione
- Numero di telefono (cellulare o fisso)
- Fax
- Indirizzo postale (via/numero civico, codice postale, città, paese)
Una volta inserite queste informazioni, verrà chiesto loro di compilare anche il campo "Descrizione dell'ordine". In questo modo sarà possibile fornire agli hotel delle linee guida su come effettuare un ordine presso di loro.
3/ Sezione "CONDIZIONI"
Se siete produttori o non distribuite direttamente i prodotti agli hotel, siete liberi di decidere se compilare alcuni di questi campi.
Per vostra informazione, in questa sezione verrà chiesto ai fornitori di specificare le condizioni di consegna. Avranno la possibilità di compilare le seguenti informazioni:
- Regione di consegna: Area di consegna coperta dal fornitore (paese, zona...).
- Sconto: Inserire le condizioni preferenziali da prendere in considerazione per Accor. Ad esempio, sconto sul prezzo di listino (specificare l'importo), condizioni di consegna preferenziali o altri vantaggi.
- Spese di spedizione: Spese di spedizione addebitate ai clienti per ogni ordine. Specificare la valuta utilizzata (se non applicabile, scrivere 0). Se calcolate dopo l'ordine, specificare.
- Condizioni di consegna: Dettagli sulle condizioni di consegna. Ad esempio: finestre di consegna disponibili, tempi di consegna, giorni di consegna disponibili, consegna espressa.
- Altre condizioni di consegna: Testo libero per specificare altre condizioni di consegna.
- Altro: Qualsiasi altra informazione pertinente che si desidera comunicare ai clienti. Ad esempio, contatti del Servizio Clienti, contatti del Key Account Manager, giorni di mancato servizio/consegna, orari di lavoro...
- Termini di pagamento: Indicare quando e come deve essere effettuato il pagamento (ad esempio, 45 giorni a fine mese).
- Ordine minimo: La quantità o il numero minimo che può essere ordinato in una sola consegna. Specificare se si tratta di un prezzo o di un'unità (se non applicabile scrivere 0).
4/ Sezione "CONTATTO DA VISUALIZZARE NEL CATALOGO"
In questa sezione viene richiesto di inserire il contatto che si desidera visualizzare sul catalogo (persona specifica, servizio clienti, servizio post-vendita...). Questo contatto sarà accessibile agli hotel.
Inserite il nome e il cognome del vostro contatto, il suo indirizzo e-mail e il suo Paese.
Se siete produttori o non distribuite direttamente i prodotti agli hotel, potete compilare questa sezione se lo ritenete pertinente.
5/ Sezione "DOCUMENTI DA ESPORRE NEL CATALOGO":
In questa sezione vi verrà chiesto di caricare i documenti che ritenete importanti da condividere con gli hotel.
Quando aggiungete il documento, assicuratevi di inserire le seguenti informazioni:
- Nome del documento
- Tipo di documento: assicurarsi di classificare il documento nella sezione corrispondente (brochure commerciali, prezzi, sviluppo sostenibile, file dei fornitori + contatti, documenti amministrativi).
- Descrizione: una breve descrizione del documento può aiutare gli hotel a comprendere il contenuto del file.
- File: cliccare su "Drop files here to upload" per aggiungere un file alla campagna di raccolta dati. È possibile aggiungere file di diversi formati (Excel, Word, PowerPoint, PDF, PNG, JPEG). Una volta caricato il file, è possibile vederne un'anteprima.
- Data di inizio validità: scrivere il giorno, il mese e l'anno (gg/mm/aaaa).
- Data di fine validità: scrivere il giorno, il mese e l'anno (gg/mm/aaaa).
- Stato: contrassegnare il documento come attivo se si desidera visualizzarlo nella directory o come inattivo se si desidera che sia accessibile solo nel back office dai responsabili di categoria.
- Paesi: specificare in quali Paesi si desidera visualizzare il documento.
È possibile aggiungere tutti i documenti desiderati. Per aggiungere un nuovo documento, cliccare su "AGGIUNGI UN NUOVO DOCUMENTO".
Se sei un produttore o non stai distribuendo direttamente prodotti agli hotel, puoi compilare questa sezione se ritieni che sia rilevante.
Una volta compilata la raccolta dati, è possibile fare clic su "Salva e concludi" per finalizzare la raccolta dati.
Se si desidera tornare alla raccolta dati in un secondo momento, è possibile fare clic sul pulsante "Salva". Il lavoro verrà salvato, ma le informazioni non verranno inviate fino a quando non si sarà cliccato su "Salva e concludi".
Assicuratevi quindi di tornare in seguito per convalidare la vostra campagna di raccolta dati!
