FAQ Hygiene-Audits
English Translation available below
GILT FÜR ALLE Nordeuropa LÄNDER
F: Wer sind die nominierten Lieferanten für Hygiene-Audits?
A: Wir haben verschiedene nominierte Lieferanten, je nach Land/Region. Bitte informieren Sie sich bei der Firma Astore oder loggen Sie ein Ticket, um Klarheit zu erhalten.
F: Gibt es ein Zertifikat für die Hygiene-Audits?
A: Es gibt kein Zertifikat für die Standard-Hygiene-Audits. Der Bericht ist der Nachweis für die Zertifizierung. In einigen Fällen kann ein Zertifikat auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Lieferanten, ob dieser Service verfügbar ist
F: Wie oft muss ich ein Hygieneaudit durchführen?
A: Die aktuelle (Mindest-)Anforderung ist 1 Audit pro Jahr.
F: Wissen wir im Voraus über die Termine des Hygiene-Audits Bescheid?
A: Das Audit muss den realen Betrieb widerspiegeln und ist daher unangekündigt, um maximale Integrität zu gewährleisten, wenn das Audit durchgeführt wird. Sie werden nicht wissen, wann das Audit stattfindet
F: Wo finde ich die Vertragsunterlagen für Hygiene-Audits?
A: Wenden Sie sich an den lokalen Lieferanten, um diese Dokumente zu erhalten
F: Wann erhalte ich die Auditergebnisse/den Bericht?
A: Sie erhalten den Auditbericht nach dem Audit direkt vom Lieferanten vor Ort und zwar entweder in Dokumentenform oder online, je nach lokalen Vereinbarungen. Für weitere Informationen über den Status des Berichts wenden Sie sich bitte an den lokalen Anbieter.
F: Wie hoch sind die Preise für die Hygiene-Audits?
A: Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem lokalen Lieferanten.
---------------------------------------------------------------
Q: Who is the nominated suppliers for Hygiene Audits?
A: we have different nominated suppliers, depending on the country/region. Please check on Astore company or log a ticket to get clarificaion .
Q: Is there a certificate for the Hygiene Audits?
A: there is no certificate for the standard hygiene audits. The report is the proof of the certification. In some cases a certificate can be made available on request, please check with your supplier to see if this service is available
Q: How often do I have to do an Hygiene Audit?
A: the current (minimum) requirement is 1 audit on a yearly basis.
Q: Do we know about the Hygiene Audit appointments in advance?
A: The Audit must reflect real operations so are unannounced to ensure maximum integrity when the audit is performed, you will not know when will the audit takes place
Q: Where can I find the contractual documents for Hygiene Audits?
A: contact the local supplier to get those documents
Q: When do I get the audit results/report?
A: you will get the audit report directly from the local supplier after the audit and will either be in document form or online depending local agreements. For more information about the report status, please contact the local supplier.
Q: What are the prices of the Hygiene Audits?
A: please check with the local supplier.