Was ist Astore Shop?
Der Astore Shop ist eine E-Commerce-Plattform, die von Astore GPO entwickelt wurde und als Online-Marktplatz für Kunden in der Gastgewerbebranche konzipiert ist. Hier können sie Produkte und Dienstleistungen für ihre Geschäftstätigkeiten erwerben.
Kunden können sich anmelden, den Katalog durchsuchen und Bestellungen bei ihren ausgewählten Lieferanten aufgeben, die diese Bestellungen erhalten, bearbeiten und ausliefern. Astore Shop vereinfacht den Einkaufsprozess, indem er Unterstützung in jeder Phase des Lieferkettenlebenszyklus bietet. Es gibt eine breite Palette von Produkten, darunter Lebensmittel, Getränke, Betriebsausstattung und -ausrüstung, IT- und Gasttechnologieprodukte sowie einige FF&E-Geräte. Weitere Informationen zu Astore Shop finden Sie in diesem Artikel: Was ist Astore Shop?
Wie funktioniert Astore Shop?
Astore Shop bietet eine umfassende Plattform, die Lieferanten mit Hotels verbindet und ein nahtloses Erlebnis für Produktmanagement, Preisgestaltung und Auftragsabwicklung bietet.
Um besser zu verstehen, wie Astore Shop funktioniert, wollen wir uns die wichtigsten Komponenten dieses dynamischen digitalen Ökosystems ansehen, zu dem Integrationen mit Mirakl, Akeneo, Magento und dem Astore Shop Front Office gehören:
- Im Mittelpunkt von Astore Shop steht Mirakl, eine führende Marktplatz-Plattform. Mirakl bildet das Fundament für Astore Shop und ermöglicht einen reibungslosen Ablauf von Transaktionen zwischen Lieferanten und Hotels. Als zentrale Drehscheibe gewährleistet Mirakl eine sichere und effiziente Kommunikation, erleichtert den Austausch von Produkten, Preisinformationen und Bestellungen.
- Um das Management von Produktinformationen zu optimieren, integriert Astore Shop Akeneo, ein robustes Produktinformationsmanagementsystem (PIM). Akeneo fungiert als umfassende Bibliothek für Produktinformationen und speichert und organisiert wichtige Informationen wie Beschreibungen, Spezifikationen und Bilder. Die PIM-Funktionen von Akeneo verbessern die Effizienz, indem sie einen zentralen Ort für Lieferanten bieten, um ihre Produktkataloge zu verwalten. Mit der intuitiven Benutzeroberfläche von Akeneo können Lieferanten einfach auf Produktinformationen zugreifen und diese aktualisieren, um eine konsistente Darstellung auf verschiedenen Kanälen zu gewährleisten. Das Lieferantenportal innerhalb von Astore Shop ist ein dedizierter Bereich, in dem Lieferanten ihre Produkte, Preise und Bestellungen effizient verwalten können. Dieses Portal dient als zentrale Anlaufstelle, die den Lieferanten eine vollständige Sichtbarkeit und Kontrolle über ihre Angebote ermöglicht. Von dort aus können Lieferanten neue Produkte hochladen, Preisinformationen ändern, den Bestellstatus überwachen und Kundenanfragen bearbeiten. Dieser effiziente Ansatz gewährleistet, dass Lieferanten einen ganzheitlichen Überblick über ihre Aktivitäten in Astore Shop haben und ihnen ermöglicht, exzellenten Service für Hotels zu bieten.
- Astore Shop ist mit Magento, einer beliebten E-Commerce-Plattform, speziell auf die Bedürfnisse der Gastgewerbebranche zugeschnitten, integriert. Die von Astore Shop verwendete maßgeschneiderte Version von Magento wird zur Verwaltung der Kundendatenbank und zur Steuerung des Zugriffs auf Astore Shop verwendet. Sie erleichtert die Kontoverknüpfung und ermöglicht die Konfiguration von Lieferterminen für Kunden und Lieferanten. Dieses Tool ist ausschließlich für Mitglieder des Digitalteams und Kundendienstmitarbeiter zugänglich und steht Lieferanten und Kunden nicht zur Verfügung.
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Das Astore Shop Front Office dient als ultimatives kundenorientiertes Tool, in dem alle in Mirakl, Akeneo und Magento hochgeladenen und verwalteten Daten präsentiert werden. Kunden können die Geschäfte der Lieferanten erkunden, nach Produkten suchen, Angebote in ihren Warenkorb legen und Bestellungen aufgeben. Lieferanten haben jedoch keinen Zugriff auf das Astore Shop Front Office.
Zusammenfassend bietet Astore Shop Lieferanten eine umfassende und effiziente Plattform zur Verwaltung ihrer Produkte, Preise und Bestellungen. Durch die Integration von Mirakl, Magento, dem Front Office für Hotels und Akeneo erhalten Lieferanten Zugang zu leistungsstarken Tools, die ihre Produktmanagementfähigkeiten verbessern. Mit Astore Shop können Lieferanten ihre Abläufe optimieren, ihre Verkäufe maximieren und außergewöhnliche Kundenerlebnisse in der Gastgewerbebranche bieten.