Caso 1: Si ha recibido el correo electrónico de bienvenida pero no se ha conectado en un plazo de 30 días y su enlace ha caducado
Si no ha iniciado sesión en un plazo de 30 días tras recibir el correo electrónico de inicio de sesión, deberá solicitar un nuevo enlace de inicio de sesión.
Para recibir un nuevo enlace de inicio de sesión, haga clic en "Ayuda" y, a continuación, en el botón "Contacte con nosotros" para enviar una solicitud al servicio de atención al cliente. Allí podrá solicitar que se restablezca su cuenta.
A continuación, recibirá un nuevo correo electrónico de inicio de sesión para configurar su perfil y conectarse al directorio de Astore Procurement.
Caso 2: Si ha olvidado su contraseña
Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla haciendo clic en "Contraseña olvidada" A continuación, recibirá un correo electrónico para configurar su nueva contraseña y conectarse a Astore Procurement.
Caso 3: Si su cuenta no funciona
Si su cuenta no funciona, deberá solicitar que se restablezca su cuenta o contraseña.
Para restablecer su cuenta, haga clic en "Ayuda" y, a continuación, en el botón "Contacte con nosotros" para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Podrá solicitar que se restablezca su cuenta.
A continuación, recibirá un nuevo correo electrónico de inicio de sesión para configurar su perfil y conectarse al directorio de Astore Procurement.