J'ai une erreur 308, ou un problème de Proxy
Si, quand vous essayer de vous connecter à https://astoresuite.com/ vous tombez sur ces messages d'erreurs:
- Error 308 ( nginx )
- Le serveur proxy ne répond pas
Veuillez essayer de vous connecter à AstoreSuite avec un autre navigateur et assurez-vous que vous avez bien cette adresse comme URL : https://astoresuite.com/
Il s'agit en effet d'un problème qui est très souvent lié à l'utilisation de Windows 7 et d'Internet Explorer.
Nous vous informons qu'Internet Explorer ne fait pas partie des navigateurs supportés par Astore Suite.
En effet, Microsoft ne fournit plus de mises à jour de sécurité ou de support technique pour les anciennes versions d’Internet Explorer depuis 2016.
De même, Windows 7 n'est plus supporté par Microsoft depuis le début de l'année 2020 (Sauf pour les hôtels Accor, qui ont un accord spécial avec Microsoft pour supporter Windows 7 jusqu'à la fin de l'année).
Pour être sur d'avoir une utilisation optimale sur Astore Suite, nous supportons et recommandons les navigateurs Web suivants :
- Google Chrome pour Windows / macOS / Linux
- Mozilla Firefox pour Windows / macOS / Linux
- Microsoft Edge pour Windows
- Apple Safari pour macOS
Si malgré tout, vous avez toujours ce type de message d'erreur même après avoir changé de navigateur, merci de nous contacter et de nous indiquer quel navigateur et OS vous utilisez et quel message s'affiche sur votre écran.