Les hôtels utilisent Astore Shop pour commander vos produits.
Vous devez utiliser Mirakl pour mettre à jour vos produits et vos offres, qui sont ensuite affichés sur Astore Shop pour que les hôtels puissent les commander.
Mais que signifie produit dans Astore Shop ?
"Un produit" dans Astore Shop ou Mirakl est un article qui est en vente.
Ses caractéristiques physiques définissantes ne changent pas ou ne varient pas avec le temps.
Vous pouvez représenter chacun de vos produits que vous souhaitez vendre sur Astore Shop en important les produits et leurs détails dans Mirakl.
Chaque produit sur Astore Shop a sa propre "fiche produit". La fiche produit affiche aux hôtels tous les détails du produit que vous avez téléchargés.
Voici un exemple de fiche produit:
Chaque produit doit avoir des attributs (ou champs) renseignés qui ne changent pas dans le temps:
Cela inclut, sans s'y limiter:
Nom du produit, Description longue du produit, Catégorie, Image, Unités de vente et d'emballage et coefficients, Marque, Fabricant, Classe de taxe.
Plus la fiche produit est détaillée, plus elle est impactante auprès des clients.
Des attributs détaillés et pertinents sont donc nécessaires pour valoriser vos produits.
Pour qu'un produit soit vendu sur Astore Shop, il doit avoir une offre associée.
Une "offre" est une proposition conditionnelle composée de prix, de stock, de délai de livraison - c'est-à-dire des attributs qui peuvent varier dans le temps.
Quelle est la différence entre un produit et une offre ?
Un produit est le produit physique qui est vendu. Par exemple, une canette de Coca-Cola. Les attributs et caractéristiques d'un produit ne devraient pas changer (canette en aluminium de 33cl, fabriquée en France, fabriquée par Coca-Cola, vendu par pack de 6)
Une offre correspond aux conditions de vente d'un produit et elles peuvent varier. Une offre est le prix auquel le produit est vendu, le stock du produit et le délai de livraison du produit.
Quel est le processus pour ajouter un produit à Astore Shop afin que les hôtels puissent les commander ?
Pour que votre produit apparaisse à la vente sur Astore Shop, quelques étapes doivent être complétées. Voici un aperçu de chaque étape:
Vous pouvez approfondir chaque étape dans les autres articles relatifs à la gestion des produits.
- Télécharger les détails du produit dans Mirakl (via le formulaire de création, un modèle de produit, ou une API)
- Vérifier que les produits sont bien intégrés dans Mirakl
- Une bonne intégration dans Mirakl vous est indiquée via les rapports d'erreur et les statuts d'intégration sur la fenêtre d'état d'importation des produits.
- Vous résolvez les erreurs d'importation de produits et réimportez les produits autant de fois que nécessaire jusqu'à ce que les erreurs soient résolues.
- Demander la publication de vos produits auprès du support
- Une fois les produits publiés, vous devrez ajouter une offre associée.
- Une fois l'offre activée et une fois que les systèmes auront synchronisé le produit, l'offre apparaîtra sur le site pour l'hôtel.