Thomas
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Activité récente par Thomas Trier par activité récente-
Comment faire une demande d'ajout de produit pour un fournisseur ?
Dans Astore Shop, le catalogue de certains fournisseurs peut ne pas être référencé dans sa totalité par nos services. Il est donc possible que vous ne trouviez pas un produit que vous recherchez. D...
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Est-il possible de visualiser les commandes passées par mon équipe ou par un autre utilisateur de l'hôtel ?
En tant qu'administrateur ou chef d'équipe, il vous est possible de visualiser l'ensemble des commandes passées par vos équipes dans AstoreShop. Rendez-vous sur : Mon compte > Suivi des commandes....
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Pourquoi mon produit a changé de prix depuis la dernière fois ?
Les fournisseurs sont les seuls décisionnaires quant aux prix qu’ils affichent sur leurs produits. Ils ont chacun leur propre politique de prix et ont toute légitimité pour changer leur prix dans l...
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Qu'est-ce qu'une commande type : centrale vs utilisateur ?
Il existe 2 types de commandes types : Centrale et Utilisateur. Détails d'une commande type (affichage sur Astore Shop): Commande type Utilisateur Une commande type Utilisateur est créée par un...
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Comment imprimer un bon de commande ?
Sur Astore Shop, il est possible d'exporter en PDF : Votre panier Votre bon de commande Panier Avant de passer la commande, lors de la validation de votre panier, vous avez la possibilité d...
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Où puis-je trouver les informations liées aux allergènes?
Vous pouvez trouver les informations sur les allergènes au niveau de la description de chaque produit sur la plateforme Astore Shop.
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Comment classer les commandes types par ordre alphabétique ?
Classement des listes par ordre alphabétique Par défaut, les commandes types sont classées par date de création, de la plus récente à la moins récente. Pour les trier par ordre alphabétique (croiss...
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Comment modifier ou annuler ma commande ?
Pour modifier / annuler une commande, merci de bien vouloir contacter : le fournisseur (par téléphone, message) : si la commande a déjà été validée par le fournisseur le Service Clients (01 61 6...
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Comment trouver les produits référencés et conseillés pour ma marque ?
Vous pouvez chercher ces informations dans votre plateforme et dans GSF en suivant les process ci-dessous Votre plateforme : Comment trouver un produit dans AstoreShop GSF : Comment trouver un f...
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Comment masquer les commandes types centrales?
En filtrant sur "Moi" vous ne verrez que les commandes types que vous avez créées.