Thomas
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Activité récente par Thomas Trier par activité récente-
A quoi correspondent les différents statuts d'une commande ?
Une fois la commande passée, vous avez la possibilité de suivre l'avancement de celle-ci : Mon compte > Suivi des commandes. Les commandes sont classées par : Date de création Commandes logistiq...
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Pourquoi certains produits affichent un prix à 0,000€ / 0,001€ / 0,010€ HT ?
Sur Astore Shop, certains produits peuvent être quotés à 0,000€ / 0,001€ / 0,010€ HT. Cela signifie que le produit est disponible à la commande mais que le cours (le prix) est tellement volatile, ...
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Comment accéder à l'historique de mes commandes sur Astore Shop ?
Pour accéder à l'historique de mes commandes, cliquez sur "Mon compte" >> "Suivi des commandes": Sur la page de suivi des commandes, vous pouvez filtrer l'ordre en utilisant divers filtres de rech...
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Comment fonctionnent les recommandations par enseigne? (les Essentiels)
Vous pouvez également trouver cette information en vous rendant directement sur la page d’un produit : Dans le cas d'un hôtel multi-enseignes, le logo qui sera affiché sera celui de la marque du c...
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Comment réaliser une commande partielle ?
Il est possible d’ajouter à votre panier des produits de différents fournisseurs et de valider partiellement votre commande. Les autres articles resteront en attente et pourront être confirmés ulté...
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Que trouver sur une fiche produit ?
Une Fiche produit est composée de plusieurs éléments : Nouvel élément disponible pour 2022 : Produit Local Une fois sur la fiche produit, vous pouvez maintenant voir la région d'origine du produit...
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Comment repasser une même commande ?
Vous pouvez avoir besoin de repasser la même commande qu'une commande antérieure. Plutôt que de créer une nouvelle commande et d'ajouter chaque produit individuellement à votre panier, vous pouvez...
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Puis-je ajouter des instructions sur le bon de commande envoyé au fournisseur
L'ajout d'instructions complémentaires lors du passage de commande est disponible si le fournisseur l'a autorisé. Certains fournisseurs ne souhaitant pas recevoir d'instruction complémentaire, cett...
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Comment s'affiche une multi-offres ?
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Comment exporter dans un fichier Excel mon historique de commande ?
Afin de mieux analyser votre historique de commande, vous avez la capacité d'exporter en toute autonomie votre historique dans un dossier Excel. Pour ce faire, veuillez dans un premier temps acc...