Caso 1: Se si è ricevuta l'e-mail di connessione, ma non ci si è connessi entro i primi 30 giorni
Se non ci si è connessi entro il limite di 30 giorni dalla ricezione dell'e-mail di connessione, è necessario richiedere un nuovo link di connessione.
Per ottenere un nuovo link di connessione, fare clic sul widget "Aiuto" e utilizzare il pulsante "Contattaci" per contattare il servizio clienti. È quindi possibile richiedere il ripristino dell'account.
Riceverete un'altra e-mail di connessione per impostare il vostro profilo e collegarvi alla directory Astore Procurement.
Caso 2: Se avete dimenticato la password
Se avete dimenticato la password, potete reimpostarla cliccando su "Password dimenticata?". Riceverete un'e-mail per impostare una nuova password e collegarvi alla directory Astore Procurement.
Caso 3: Se il vostro account non funziona
Se l'account non funziona, è necessario richiedere il ripristino dell'account o della password.
Per ripristinare l'account, fare clic sul widget "Aiuto" e utilizzare il pulsante "Contattaci" per contattare il servizio clienti. A questo punto è possibile richiedere la reimpostazione dell'account.
Riceverete un'altra e-mail di connessione per impostare il vostro profilo e collegarvi alla directory Astore Procurement.