Actualización manual de las ofertas existentes
Para actualizar una oferta existente, siga el siguiente tutorial :
Una vez que haya creado una oferta con un SKU específico, le recomendamos que no cambie el SKU de la oferta posteriormente para evitar que su oferta desaparezca de la lista de favoritos del hotel en Astore Shop.
Actualización masiva de las ofertas existentes
Puede hacer una actualización masiva de las ofertas existentes descargando un archivo Excel con todas las ofertas de su tienda. Para ello, debe seguir el tutorial anterior desde el paso 6.
Para saber más sobre cómo rellenar la plantilla del fichero de ofertas, puede consultar el siguiente artículo: Cumplimentación del modelo de oferta.
Cuando actualice la oferta en el archivo, no olvide elegir el valor apropiado en la columna "actualizar-borrar", donde "actualizar" significa que sobrescribe el valor de una oferta específica, y "borrar" significa que borra la oferta (véase la captura de pantalla siguiente).
Actualización por adelantado
Atención: cualquier importación, aunque incluya una fecha de inicio de disponibilidad, sin modificar la SKU de la oferta, sobrescribirá el catálogo de ofertas actual.
Hay dos formas de actualizar sus ofertas para una fecha futura (es decir, de cargar un cambio de precios con antelación):
- Para importar su actualización antes del día D (con menos de 24 horas de antelación): siga los pasos anteriores como si se tratara de un cambio de oferta normal.
- Para importar su actualización/cambio antes del día D (>24 horas de antelación): recomendamos 15 días antes
Para la segunda forma de actualizar la oferta (Para importar su actualización/cambio antes del día D), estos son los pasos a seguir:
- Informar al soporte del vendedor
- Asegúrese de que sus ofertas no forman parte de una lista de favoritos (compruébelo con el soporte)
- Extraiga las ofertas actuales en "formato listo para importar" y establezca la "Fecha de fin de disponibilidad"
- Prepare el nuevo archivo de oferta con el nuevo SKU-OFFERS IDS (es decir, el SKUS de la oferta debe ser siempre único y diferente del archivo antiguo) y establezca la "Fecha de inicio de disponibilidad"
- Enviar al vendedor los dos archivos de oferta (antigua y nueva) para la sección de pedidos estándar
Después de GO del soporte del vendedor, importar los dos archivos de oferta (el de cerrar las tarifas antiguas y el de abrir las tarifas nuevas)