Aktualizacja danych produktu
Aktualizacja danych Twojego produktu jest możliwa, jednakże, obecnie wymaga kontaktu z Twoim onboarderem.
W związku z powyższym, dodanie produktu powinno być rzetelnie przemyślane i dokładnie przetestowane w kontekście błędów, przed załadowaniem do systemu. Dowiedz się więcej o wprowadzaniu danych produktowych tutaj:Wypełnianie szablonu produktowego.
Co jeśli mój produkt został już stworzony w systemie przez kogoś innego?
Jeśli Twój produkt już istnieje w systemie, możesz go sprzedać, dodając do niego nową ofertę. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, przejdź do sekcji Ręczne dodawanie oferty.
Jeśli istniejący w systemie produkt ma taki sam EAN jak Twój produkt, ale nie odpowiada temu, co sprzedajesz, lub w jego danych występują poważne błędy, musisz skontaktować się ze swoim onboarderem lub buyerem i wyjaśnić problem.
Modyfikacja produktu
Aby zmodyfikować produkt za pomocą własnego pliku Excel lub szablonu operatora, wystarczy zmodyfikować plik, ponownie zaimportować go za pomocą procesu importu produktu i poinformować o tym obsługę klienta.
Jeśli jednak produkt został utworzony za pomocą formularza i nie przesłałeś przekształconego pliku, skontaktuj się z obsługą sprzedawcy.