Pierwszym użytkownikiem twojego sklepu jest zawsze osoba tworząca jego konto. Możesz później dodać do Mirakla więcej użytkowników oraz definiować ich role, wchodząc do menu Administracja > Zarządzanie użytkownikami, a następnie klikając przycisk Dodaj użytkownika sklep w górnej prawej części ekranu.
Jeden użytkownik może mieć jedną lub więcej ról:
- Administracja sklepu - dostęp do strony głównej ze statystykami, Ustawienia, Informacje i kont użytkowników.
- Zarządzanie zapasami - dostęp do pulpitu informacyjnego, zarządzania i wiadomości; użytkownik może tworzyć nowe produkty i oferty oraz zarządzać istniejącymi ofertami (Produkty i oferty)
- Zarządzanie zamówieniami - użytkownik może zarządzać zamówieniami i wiadomościami wymienianymi z klientami
- Księgowość - dostęp do wyciągów i historii transakcji. W zakładce Historia transakcji znajduje się widok wszystkich zakończonych transakcji (status: Otrzymane). Dostępne są informacje na temat kwoty zamówienia, kosztów dostawy zamówienia, a także salda płatności.
- Pomoc techniczna - dostęp do Zamówień i Komunikacji, a także dostęp tylko do odczytu do zamówień (bez możliwości modyfikacji) i dostęp do Wiadomości.