Warum sollten Sie ein Angebot löschen wollen?
Es gibt mehrere Gründe, mit Ihren Angeboten (und Angebotsvorlagen) zu arbeiten und sie zu aktualisieren:
- Sie möchten die Informationen zu einem Angebot/Produkt, das im Astore Shop angezeigt wird, aktualisieren - z.B. den Preis oder den Bestand. In diesem Fall lesen Sie bitte den Artikel: Aktualisierung des bestehenden Angebots
- Sie müssen das Produkt deaktivieren: Ihr Produkt ist für kurze Zeit nicht auf Lager, so dass Sie es vorübergehend aus dem Verkauf nehmen müssen. Es wird immer noch auf Astore Shop angezeigt werden: Wie deaktiviere ich ein Produkt?
- Sie möchten ein Produkt dauerhaft aus dem Astore Shop entfernen. Wenn Sie ein Produkt aus Ihrem Shop auf Astore Shop entfernen möchten, müssen Sie das mit dem Produkt verbundene Angebot löschen.
ACHTUNG: Wenn Sie den Lagerbestand eines Produkts auf "0" setzen, wird das Produkt nicht aus dem Shop entfernt.
Es ist für den Kunden immer noch sichtbar, wird jedoch als "nicht vorrätig" angezeigt.
Um ein Angebot zu löschen, gibt es zwei technische Möglichkeiten:
(1) Verwalten Sie das Angebot direkt in Ihrem Mirakl-Shop-Konto oder (2) verwalten Sie das Angebot über die Angebotsvorlage. Beides führt dazu, dass Ihr Produkt aus unserem Astore Shop entfernt wird. In Mirakl wird das Produkt weiterhin sichtbar sein.
Wenn Sie Ihre Angebote über den Upload der Angebotsvorlage verwalten, fahren Sie bitte mit dem Abschnitt "Das Angebot über die Angebotsvorlage verwalten" fort.
Verwalten Sie Ihre Angebote direkt/manuell über die Mirakl-Shop-Homepage:
Achtung: Wenn Sie beide Methoden zur Verwaltung Ihrer Angebote kombinieren (manuelles Hochladen und Uploads von Offer Templates), müssen Sie vorsichtig sein. Wenn Sie ein Angebot manuell löschen (wie oben beschrieben), dann aber zu einem späteren Zeitpunkt eine Angebotsvorlagendatei importieren, die dasselbe Angebot enthält, wird die vorgängig manuell angepasste Angebotsänderung durch die Datei überschrieben, die Sie hochgeladen haben.
Verwalten Sie das Angebot mit der Angebotsvorlage:
Es gibt zwei Importoptionen für Ihre Angebotsvorlage um Angebote zu löschen. Für welche Sie sich entscheiden, hängt davon ab, ob Sie eine vollständige Historie der Angebote verwalten möchten oder nicht.
- NORMALER MODUS: Wenn Sie eine Historie aller Ihrer Angebote in Ihrer Angebotsvorlagendatei führen (sprich alle Angebote sind in der Datei enthalten, füllen Sie bitte die Spalte [update-delete] mit dem Wert DELETE in Großbuchstaben und laden Sie die Datei im NORMALER MODUS hoch.
- ERSATZMODUS: Wenn Sie nur aktive Angebote in Ihrer Angebotsvorlagendatei führen, löschen Sie einfach die gesamte Zeile und laden Sie die Datei im ERSATZMODUS hoch.
Achtung! Wenn Sie die Funktion zum Hochladen von Angebotsvorlagen verwenden, können Sie sowohl die Aktualisierung von Angeboten (Preise, Lagerbestand usw.) als auch das Löschen von Angeboten in einem einzigen Upload verwalten. Dies kann für Sie eine effizientere Art sein, Ihre Angebote zu verwalten.
Achtung! Wenn Sie Ihre Datei im REPLACE-Modus hochladen, werden alle Angebote gelöscht, die nicht in Ihrer Angebotsvorlage enthalten sind. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden und es gibt keine Möglichkeit, die gelöschten Angebote durch unser technisches Team wiederherzustellen. Wenn Sie dieses Verfahren wählen, bewahren Sie bitte immer eine alte Version Ihrer Angebotsvorlage als Ausweichlösung auf. Es gibt auch keine Historie Ihrer gelöschten Angebote in unseren Systemen.