Pour combiner une commande avec une commande précédemment passée, suivez ces étapes simples :
- Placez simplement les produits "oubliés" ou supplémentaires dans le panier.
- Ensuite, sur la page du panier, vous verrez l'option pour combiner votre commande avec une commande déjà existante qui n'a pas encore été livrée. -- Sélectionnez le bon de commande avec lequel vous souhaitez associer votre commande actuelle.
- Poursuivez le processus de paiement comme d'habitude.
Votre nouvelle commande sera passée normalement, avec un nouveau numéro de bon de commande et un nouveau PDF de bon de commande. Le PDF du bon de commande contiendra le numéro de la commande combinée.
/!\ La fonctionnalité de combinaison de commandes n'apparaît que si toutes les conditions suivantes sont remplies :
- Il y a une commande en cours déjà passée auprès du MÊME fournisseur qui doit être livrée (c'est-à-dire qui n'a pas encore été expédiée ou livrée) et cette commande a déjà satisfait toutes les conditions de livraison (montant minimum de commande, valeur ou seuil de frais d'expédition)
- La valeur de votre panier est inférieure au montant minimum habituel de commande / quantité, etc. Si elle est supérieure, il n'est pas nécessaire de combiner votre commande (il suffit de passer la commande comme d'habitude)
- Le fournisseur peut gérer la fonctionnalité de commandes combinées et l'a activée
Le numéro de la commande combinée apparaît dans le PDF du bon de commande. De même, le PDF de la première commande (commande principale) sera également mis à jour avec le champ "commande combinée" et le numéro du bon de commande combiné.