Dans Astore Shop, le catalogue de certains fournisseurs peut ne pas être référencé dans sa totalité par nos services. Il est donc possible que vous ne trouviez pas un produit que vous recherchez.
Dans ce cas là, vous avez la possibilité de faire une demande d'ajout de cette référence au catalogue en contactant le Service Clients et en lui communiquant le nom du fournisseur concerné ainsi que les références à rajouter ou supprimer.
Vous pouvez contacter le Service Clients par téléphone ou par mail :
- Au 01 61 61 60 60 : un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 8h à 19h (hors jours fériés)
- À l’adresse support@astoreprocurement.com : un conseiller prendra en charge votre demande dans les plus brefs délais.