Como determinar se uma oferta está ativa ou inativa

Contexto:

Os hotéis dependem da AstoreShop para obter seus produtos. No entanto, para apresentar seus produtos na AstoreShop, uma oferta precisa estar associada a eles através do Mirakl. Portanto, você precisa usar o Mirakl para fazer o upload de ofertas relacionadas aos seus produtos, o que permitirá que os hotéis os solicitem da AstoreShop.

O que é uma oferta?

Uma "oferta" é uma proposta condicional composta por preço, estoque e prazo de entrega.

Como é uma proposta condicional, suas características podem mudar ou variar ao longo do tempo: alguns fornecedores atualizam seus arquivos de ofertas com mais frequência do que seus arquivos de produtos.

Você pode adicionar uma oferta aos seus produtos publicados no Mirakl usando a importação de arquivo ou o sistema de API.

Uma oferta não pode existir sem estar associada a um produto publicado.

Estados das ofertas no Mirakl

• Oferta ativa: Indica que a oferta está disponível para compra na AstoreShop.
• Oferta inativa: Indica que a oferta não está mais disponível para compra na AstoreShop, mas permanece visível com um status apropriado.
• Oferta excluída: Indica que a oferta foi excluída do Mirakl e não existe mais no site. Ela só pode ser exibida em nossa página de lista de requisições.

Ao acompanhar os estados das ofertas, os vendedores podem gerenciar efetivamente seu inventário e garantir que suas ofertas sejam visíveis e disponíveis para os clientes no marketplace.

Como verificar se uma oferta está ativa

1. Acesse sua conta no backoffice do Mirakl.

   Você encontrará informações sobre como fazer isso em um artigo separado: Conectando-se ao Mirakl

   A navegação é muito semelhante à dos modelos de produtos e ofertas, mas existe uma nova opção. No entanto, o único modelo que você poderá usar para gerenciar os preços é o modelo de preço, que será explicado no artigo abaixo.

2. Acesse a seção "Ofertas".
3. Localize a oferta que deseja verificar e clique nela para abrir os detalhes da oferta.
4. Procure pelo campo "Status da oferta" nos detalhes da oferta. Se for uma oferta ativa, será exibido como "Ativa". Se for inativa, será exibido como "Inativa".
5. Além disso, você também pode usar as opções de filtro na seção "Ofertas" para exibir apenas as ofertas ativas. Para fazer isso, clique no botão "Filtrar" e selecione "Ativa" no filtro "Status da oferta".

Melhores práticas

Para garantir uma gestão eficaz das ofertas no Mirakl, é recomendado:

1. 1. Atualizar seu estoque com frequência para evitar possíveis problemas de overselling ou underselling.

   2. Se você deseja interromper a venda de um produto, defina e mantenha suas ofertas por um período de 60 dias com status inativo, definindo uma data de término de disponibilidade no campo "disponibilidade". Isso informará aos clientes o fim do período de disponibilidade na página inicial da AstoreShop. Estabelecemos um período de comunicação de 60 dias para evitar confusões de pedidos de clientes que estão procurando por produtos que costumavam pedir e que de repente não estão mais disponíveis, levando-os a entrar em contato com o serviço ao cliente porque eles desapareceram.

   3. Após o período de comunicação de 60 dias, você pode excluir todas as ofertas que não serão reativadas. Isso ajudará a manter sua lista de ofertas atualizada e melhorar o desempenho geral do marketplace.