Mise à jour manuelle des offres existantes
Pour mettre à jour une offre existante, veuillez suivre le tutoriel ci-dessous :
Une fois que vous avez créé une offre avec un SKU spécifique, nous vous recommandons de ne pas changer le SKU de l'offre par la suite afin d'éviter que votre offre ne disparaisse des commandes types sur Astore Shop.
Mise à jour massive des offres existantes
Vous pouvez procéder à une mise à jour massive des offres existantes en téléchargeant un fichier Excel contenant toutes les offres de votre boutique. Pour cela, vous devez suivre le tutoriel ci-dessus à partir de l'étape 6.
Pour en savoir plus sur le remplissage du modèle de fichier d'offre, vous pouvez vous référer à l'article suivant : Remplir le modèle de fichier offre.
Lors de la mise à jour de l'offre dans le fichier, n'oubliez pas de choisir la valeur appropriée dans la colonne "mise à jour - suppression", où "mise à jour" signifie que vous écrasez la valeur d'une offre spécifique, et "suppression" signifie que vous effacez l'offre (voir la capture d'écran ci-dessous).
Mise à jour à l'avance
Attention : toute importation, même si elle inclut une date de début de disponibilité, sans modification de l'UGS de l'offre, écrasera le catalogue de l'offre actuelle.
Il existe deux façons de mettre à jour vos offres pour une date ultérieure (c'est-à-dire de télécharger un changement de prix à l'avance) :
- Pour importer votre mise à jour avant le jour J (<24 heures à l'avance) : procédez comme pour une modification normale de l'offre.
- Pour importer votre mise à jour/modification avant le jour J (>24 heures à l'avance) : nous vous recommandons de le faire 15 jours à l'avance.
Pour la deuxième méthode de mise à jour de l'offre (importer votre mise à jour/modification avant le jour J), voici les étapes à suivre :
- Informer le support vendeur
- Assurez-vous que vos offres ne font pas partie d'une liste de favoris (vérifiez avec le support)
- Extraire les offres actuelles dans un "format prêt à l'importation" et définir la "date de fin de disponibilité"
- Préparer le nouveau fichier d'offres avec le nouvel IDS SKU-OFFERS (c'est-à-dire que le SKUS de l'offre doit toujours être unique et différent de l'ancien fichier) et définir la "Date de début de disponibilité"
- Envoyer les deux fichiers d'offre (ancienne et nouvelle) au vendeur pour la section des commandes standard
- Après GO du support du vendeur, importer les deux fichiers de devis (celui pour fermer les anciens tarifs et celui pour ouvrir les nouveaux tarifs)